Gestern habe ich über ich die Riskoberwertung eines Changes gesprochen: Change Management – Risiko Heute gehen wir einen Schritt weiter und sprechen über die betroffenen Gruppen. Wichtig ist dabei zu verstehen, dass jede Gruppe anders von einer Veränderung betroffen ist und daher auch anders reagiert. Es kann sogar Gruppen geben, die kaum oder gar nicht…

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